woensdag 1 januari 2014

# Tot Slot

Ik vond het heel leuk om mee te doen aan 7 dingen. Ik was heel nieuwsgierig wat het in zou houden. Toen iedereen de 23 dingen cursus volgde, was ik alleen opruimer en deed ik hier niet aan mee. Iets wat ik achteraf jammer vind. Want ik weet best veel (heeft denk ik ook veel met m'n leeftijd te maken...), maar ik heb ook zeker veel geleerd! Over nieuwe Apps (waaronder die van de bieb, die ik al deels wel kende maar waar ik klanten nu misschien nog wel beter in kan adviseren), Geolocatie (die nog steeds heel nieuw is voor me en waar ik zeker nog meer mee ga doen...), Pinterest en natuurlijk de Cloud. Dat is iets wat ik wel ongeveer wist, maar waar ik mij nooit in verdiept had.

Het programma heeft mij heel erg verbaast wat ik allemaal niet wist over bepaalde dingen en ik sta er dan telkens ook weer van versteld wat er allemaal wel niet kan. Je weet van veel dingen vaak maar het oppervlakkige, maar ik vind het heel interessant om mij erin te verdiepen of om bijvoorbeeld de herkomst van een term te weten. Mij doel ik dat ik het mee wil nemen, om dingen die mij nieuw klinken of die ik interessant vind, eigenlijk vaker te Googlen of op te zoeken op Wikipedia. Je kan zoveel vinden op het web, iets wat veel mensen denk ik nog onderschatten. Ik ben dus zeker verrast door 7 dingen!

Een ding om 7 dingen te verbeteren vind ik de volgorde waarin de delen worden uitgevoerd. Ik zou het bijvoorbeeld logischer vinden als de les over Apps, eerder zou komen dan die over Pinterest en Instagram.

Vul aan: “7Dingen VOOR HET PERSONEEL was voor mij …” leerzaam, interessant en zeer verrassend!

#7: Lifehacking

      1.
Mindmappen is echt wat voor mij. Ik kan zoveel dingen tegelijk doen, dus voor afspreken wat ik in welke volgorde ga doen, is heel handig. Vooral bij belangrijke taken op bijvoorbeeld het werk, denk aan de handelingen in het leescafé en het opstarten van de klantenservice. Je moet dan veel dingen doen die essentieel zijn, maar soms is het wel moeilijk om prioriteiten te stellen, bijvoorbeeld wat nou echt handig is om eerst te doen. Maar over het algemeen geldt wel: je krijgt er op een gegeven moment wel een goede routine in. De mindmap hierboven heb ik dan ook gemaakt als geheugensteun. Toch staan hier niet alle dingen op. Er zijn altijd nog taken die extra moeten gebeuren, denk bijvoorbeeld aan het controleren van mandjes voor de klanten, dingen die rommelig zijn of collega's eventueel over het hoofd hebben gezien of misschien vergeten (bijvoorbeeld checken of de poortjesteller in is gevuld als je moet openen of de teller op 0 als je een nieuwe maand hebt (is dat nog zo bij de nieuwe poortjes?haha).
Wel wil ik altijd wel heel netjes afwerken, iets wat misschien ook wel in mijn nadeel kan werken (omdat ik daarom nog langer met iets bezig ben), maar waar ik uiteindelijk wel tevreden mee ben. Dit geldt af en toe ook wel op het werk, ik zal niet snel afsluiten als ik nog niet klaar ben ergens mee. Tot ergernis van sommige collega’s, maar ik vind het altijd heel belangrijk om mijn werkzaamheden goed af te ronden. Ik vind het zelf ook niet fijn als ik ’s ochtends moet beginnen en gelijk al tegen een grote achterstand aanloop… soms kan je met een kleine handeling al zorgen voor veel gemak voor iemand anders.
2. Echte hulpmiddelen heb ik niet nodig. De meeste dingen zijn er al. Het is van belang dat ik wat beter ga proberen dingen in te delen. Op het werk valt dat wel mee, maar thuis haal ik vaak dingen door elkaar. Dit heeft er soms ook mee te maken dat ik bijvoorbeeld druk ben als de kinderen liggen te slapen, maar dat er dan eentje wakker wordt die gezellig wil “helpen” of juist graag iets wil eten ofzo. Of als ik ineens in moet grijpen… En daarna dan onderweg iets anders tegenkom waarvan ik dan denk: oja, dat moest ik ook nog doen! En dat krijgt dan ineens voorrang…
3. Bevindingen: het leescafé, waar ik nog een beetje routine moet gaan ontwikkelen… Verder moet ik er eens in gaan prenten om één ding tegelijk te gaan doen. Toch gaat dit de laatste tijd goed. Vooral als het druk is aan de klantenservice (bijvoorbeeld nu ook met de nieuwe kasten), is het belangrijk dat wij, maar vooral ook de klant goed, efficiënt, maar toch soms ook wat later helpen. Maar de meeste mensen hebben hier gelukkig wel begrip voor.

woensdag 18 december 2013

#6: Geolocatie

Ideaal. Als je verdwaald bent op de fiets, in de auto of lopend midden in de nacht in Amsterdam. Zolang je een verbinding hebt met internet kun je makkelijk met Maps de weg weer terug vinden. Je gebruikt je "huidige locatie" en vult dan het adres in waar je heen wilt en: voila. De route is gepland.

Via onze website kom je ook makkelijk bij Google Maps. Als je klikt op een vestiging krijg je de openingstijden, maar je kunt op het tweede tabblad klikken. Er komt een pijl te staan waar in Hilversum de bibliotheek zich bevind en je kunt dan inzoomen. Streetvieuw is in dit scherm (helaas) niet beschikbaar, je moet dan echt naar de website https://maps.google.nl/ . Wat ik ook jammer vind is al je op Bibliotheek Hilversum klikt in Google, de omschrijving wat mij betreft maar summier is. Je kunt wel direct doorklikken naar de website (goed, want deze is natuurlijk altijd actueel), maar zoals er staat in de omschrijving van # ding 6 hebben de bibliotheken in België allemaal netjes de openingstijden erbij staan. Dit is net als de Social Media iets waar hoop ik in de toekomst veel meer mee wordt gedaan om een nog groter publiek te trekken.

Als ik op de link klik van de organisaties die mee hebben gedaan met 23 dingen kom ik bij Google Maps. het grappige is wel dat als ik in de lijst op Hilversum klik, hij zegt dat dat aan het strand ligt. In Hilversum zelf staat ook helemaal geen pijltje als ik ga kijken op de kaart. Daar is dus helaas iets mis gegaan. Wel leuk om te zien dat ze van het noorden van Groningen tot het zuidelijke puntje van Limburg mee hebben gedaan hieraan.

Embedden kende ik al... Dacht ik... Wat waardeloos, heb uren zitten prutsen maar krijg het niet voor elkaar om een mooi kaartje met onze bieb erin te krijgen. Ligt dit aan mij...? Ik heb echt alles geprobeerd, tot het bekijken van de HTML van collega´s die dan echt precies hetzelfde hadden... HELP! (Ik denk/kijk vast weer veel te moeilijk...)


Grotere kaart weergeven

De link met bibliotheken met gratis WiFi is wel goed. Ik vermoed alleen dat deze onlangs (misschien mede door 7 dingen...) toegevoegd is. Wel leuk dat we erbij staan, toch wel iets waar mensen misschien naar gaan zoeken (scholieren e.d.).

1.&2. Zitten spelen met Streetview. Ik kende de mogelijkheid al, maar nooit echt heel veel mee gedaan. De bieb was duidelijk open en wij waren die dag hard aan het werk (er staan diverse auto's op de oprit). Bij m'n moeder in de straat zijn de kinderen aan het buitenspelen en het was vast mooi weer want de jochies lopen met ontbloot bovenlijf te voetballen alsof we een hittegolf ondergingen. Kan nog net zien dat m'n fiets in de voortuin staat dus ik woonde toen nog thuis of was toevallig op dat moment bij m'n moeder op de thee (nog m'n oude fiets dus voor mijn tijd als moedertje, bijna 2 jaar geleden...). Op de Van Linschotenlaan waar ik nu woon met vriendlief en kids wordt duidelijk verbouwd. Voor mijn tijd dus. Het huis van de buren staat ook te koop, iets wat voor mijn tijd was. Kortom: denk dat het plaatjes zijn van zomer 4 jaar geleden (en ik was dus niet zomaar toevallig op de thee bij m'n moedertje).
Wat ik me toch afvraag of er nou serieus iemand is geweest die werkelijk ALLE kentekens en gezichten van mensen onherkenbaar heeft zitten maken... Lijkt me best een bout-klus. Maar dat terzijde...

3. Leuk! Wist wel dat deze optie er was, alleen nog nooit wat mee gedaan. Wel oké, maar toch zou een soort beginners-handleiding makkelijk zijn om je de weg te wijzen naar de belangrijkste punten! Begin van een kaart gemaakt waar ik graag allemaal heen zou willen met m'n moppies...
https://mapsengine.google.com/map/edit?mid=ziSjT6_MLbRg.kl9sRxnf-d98

4. Bonus-opdracht: bij mooi weer en zin ga ik hier zeker aan terugdenken!!!

vrijdag 13 december 2013

#5: Media Online

Media zijn steeds makkelijker bereikbaar door internet. Er zijn heel veel apps die nieuws "leveren". De twee apps die ik hier veel voor gebruik zijn de app van NU.nl en de NOS. Deze hebben vaak de meest actuele nieuwtjes en een fijne combinatie van algemeen nieuws, sport, economisch, technisch en overig nieuws. Fijn vind ik ook dat als er "breaking" nieuws is, dat het direct als melding op je telefoon komt. Bijvoorbeeld, als er iets ergs gebeurd in de wereld, maar ook als er bijvoorbeeld iets heel belangrijks is omtrent sport.

Veel websites hebben een aangepaste mobiele pagina. Zo ook de kranten. Het nieuws leest dan gemakkelijker af van je telefoon. Je kan er dan alsnog voor kiezen om de volledige pagina te lezen (zoals je die op de computer ziet), maar dit leest een stuk minder prettig, je moet dan veel zoomen en scrollen.

Fijn dat het zo makkelijk toegankelijk is. Lees nog steeds ook graag een krant, dat blijft net als een boek toch iets wat van mij betreft niet uit mag (en zal...) sterven. Ik zou het wel een idee vinden als bijvoorbeeld websites als Facebook samen zouden werken met kranten. En dan i.p.v. al die reclames van termen die je onlangs gezocht hebt op Google (door de Cookies, jammie...), berichten van recent nieuws. En dat je zo makkelijk door kunt klikken om het volledige bericht te lezen als het je interesseert.

Een ander voorbeeld van media die steeds beter online toegankelijk zijn vind ik de tijdschriften. Zo lees ik de papieren versie van de Linda, maar heb ik ook een App en de Facebook pagina geliked. Zo hebben ze ook veel weggeef-acties en scannen ze iedere dag het nieuws. Deze vormen van media (tijdschriften) zijn ook veel bezig op social media om ook op deze manier de aandacht van lezers en eventuele nieuwe leden te trekken.


donderdag 28 november 2013

# 4: Contact (Whatsapp, Skype, Facetime)

Whatsapp is een app die ik eigenlijk al gebruik sinds ik een smartphone heb, voor mijn huidige toestel (iPhone) heb ik een Blackberry gehad. Op de Blackberry zijn de meeste apps gratis, zo ook Whatsapp, terwijl ik bij Apple nog wel moest betalen voor deze op (€0,89). Maar dat heb ik er allang uit, want voor dit tijd smste ik heel veel en de kosten daarvan zijn veel hoger dan het bedrag wat ik maandelijks kwijt ben aan internet. Ideale app, ook om foto's te versturen naar familie die bijvoorbeeld onze kindjes niet zo vaak zien en om in bijvoorbeeld een groepsapp dingen af te spreken. Iedereen die in de groep zit is dan direct op de hoogte.

1. Stukjes over instant messaging gelezen. Wist er wel veel van, maar toch blijk ik ook veel apps nog niet te kennen. (die waarschijnlijk minder populair zijn of in ons land minder worden gebruikt...)

2. Heb ik hierboven eigenlijk al beantwoord... Fanatiek gebruiker van Whatsapp met vrienden, familie en af en toe ook collega's. Vooral collega's die nu eens wat willen testen enzo...

3. MEEBO kende ik niet, na gezocht te hebben op google kwam ik erachter dat het niet meer bestaat en de klanten een soort van "doorverwezen" worden om dan maar google+ te gebruiken... Een mooi programma (heb ik ook mee gewerkt bij de bibliotheekopleiding), maar ik denk dat het in Nederland nog niet echt van de grond komt omdat lang niet iedereen Google (actief) gebruikt. Wat misschien wel zonde is...

4. Chatvenster krijg ik niet te pakken... Iemand HELP! Ik snapt er geen hout van. Bij de instellingen van mijn profiel wel het één en ander veranderd: ik heb nu vissen die ik dagelijks eten moet geven (anders gaan ze dood.....), ik kan direct zoeken op Wikipedia naar termen als IM en een één of andere rare gadget waarmee ik direct kan facebooken, twitteren, mailen, Google+en en nog veel meer... Maar dit is niet wat er bedoelt wordt volgens mij...

5. IM is ideaal, vooral de app Whatsapp spreekt mij erg aan. Dagelijks gebruik ik deze app meerdere keren. Skype gebruik ik minder: geen familie of dergelijk in het buitenland die ik graag zou willen zien... Facetime is een mooie toevoeging van Apple, maar dan moet degene aan de andere kant van de lijn wel een iPhone 4 of nieuwer hebben. En ieder ander merk is sowieso al waardeloos. Jammer, zouden ze onderling eens afspraken over moeten maken...

maandag 18 november 2013

#3 apps

Websites http://www.bibliotheekapps.nl/ en http://www.bibliotheek.nl/app zijn twee sites die ik nog niet kende. De eerstgenoemde is wel duidelijk de beste van de twee: veel duidelijker overzicht en daarnaast is die ook vooral op volwassenen gericht en die van Bibliotheek.nl zijn eigenlijk alleen maar apps voor kinderen. Maar die bibliotheekapps zijn wel echt super makkelijk! Al de makkelijke apps bij elkaar, luisterboeken, boekensalon app en nog veel meer. Ga ik zeker nog wat mee doen.

Ik krijg 6 apps als ik zoek op "de bibliotheek": de bibliotheek-app zelf, vakantieBieb (ebooks die alleen beschikbaar zijn in de vakantiemaanden), de Bibliotheek-Amstelland (geniaal, hebben hun eigen app in de nieuwe huisstijl van de bieb, maar met hun eigen activiteiten en dergelijke), de LuisterBieb, PDF+ & tot slot "Woordenspel - Letter in de mix.

Layar. Kende ik niet. Hele rare app. Wel al bekend met QR-codes, die je soms op de gekste dingen tegen komt. Maar daarom niet minder handig. Kom het vaak tegen om doorverwezen te worden naar instructiefilmpjes om te kijken hoe iets werkt.

De bibliotheekapp kende ik al en had ik dan ook al vanaf het begin op m'n iPhone staan. Handig. Ik raad hem dan ook dagelijks aan (als ik aan het werk ben aan de klantenservice) aan klanten, voornamelijk moeders met (meerdere) kinderen die moeite hebben om de boeken op tijd in te leveren.

Nog niet bekend met een computer met Windows 8. Ga ik snel ontdekken net als het Chromebook. Daar ben ik echt nieuwsgierig naar, maar moet ik even tijd voor maken...

#2 Pinterest vs Instagram

Ik was heel benieuwd naar Pinterest! Instagram kende ik al zo'n twee jaar en gebruikte ik af en toe om een foto op te pimpen. Vooral het oplichten of juist donkerder maken van een foto vind ik één van de fijne opties aan het programma.

Pinterest is dus iets totaal nieuws voor me. Ik heb er al veel mee geprobeerd en uitgevogeld, maar ik blijf het maar een raar programma vinden. De gebruiksvriendelijkheid vind ik niet fijn en zo'n vreemde op het gebied van social-media-achtige dingen ben ik nou ook weer niet. Ik vind het wel ontzettend leuk (en ben heel jaloers) dat de collegae die ik toegevoegd heb zulke fantastische foto's uploaden!!! Met prachtige architectuur, natuurfoto's, hobbyideeën en innovatieve ideeën voor in huis.

Pinterest vind ik wel veel makkelijker werken via de pc dan via de app. Dit vind ik juist andersom bij Instagram: totaal niet gebruiksvriendelijk op de computer en veel beter te gebruiken als app (waarvoor hij ook echt bedoelt is denk ik...). Wel is Instagram (wat ik al zo'n anderhalf jaar niet gebruikt had, haha) wel veranderd! Nog duidelijker dan eerst en je wordt nu in een paar stappen door de "bewerk-fases" heen geloosd. Fijn!

Mijn voorkeur gaat voor mijzelf duidelijk uit naar Instagram, vooral omdat je daar om de makkelijkste en mooiste manier foto's kunt bewerken, Pinterest is leuk om mensen te volgen!

Pinterest en Instagram in de bieb??
Die vraag vind ik heel leuk om op in te gaan: JAAA! Moeten we zeker meer mee doen. Vooral voor het promoten van bijvoorbeeld activiteiten. Ik ben sowieso van mening dat we veel meer met social-media moeten doen om de mensen te bereiken. Tegenwoordig heeft iedereen wel een pagina op een site, of je nou super jong bent (sommige ouders maken hun drie dagen oude baby al lid van facebook wat ik persoonlijk erg ver vindt gaan...), maar ook mijn opa van 86 heeft een account om vrienden en kennissen van vroeger op te sporen. Het bereikt dus een super grote groep, van jong tot oud. Mensen kunnen naar eigen gelang lid worden of kunnen je volgen en jij kunt deze groep met geïnteresseerden snel laten weten wat voor diensten je allemaal te bieden hebt, maar ook zoals nu dat we aan het verbouwen zijn of binnenkort een zondag-opening hebben met grote boekenverkoop.